Ancillaries para tu Viaje
Tú eliges
Personaliza completamente tu experiencia de viaje.
Ascenso a Clase Premier
Descubre el Ascenso a Clase Premier y experimenta el lujo en cada detalle de tu viaje. Disfruta de asientos amplios, menús gourmet y servicios exclusivos que convierten tu vuelo en una experiencia inigualable. Con acceso a salas VIP, el confort se extiende incluso antes de despegar, ofreciéndote un entorno relajado y servicios personalizados. No simplemente un viaje, sino un capítulo memorable de elegancia y bienestar en el aire. ¡Elige el Ascenso a Clase Premier y haz de cada vuelo un placer que va más allá de las expectativas!
Personalizada tu experiencia con AM Plus
Opta por una experiencia de vuelo personalizada con AM Plus y asegúrate de tener el asiento más cómodo. Al elegir AM Plus, disfrutas de asientos en las primeras filas de la cabina turista con un espacio generoso entre ellos. Además de la comodidad en el aire, también obtienes beneficios exclusivos en tierra: documenta, aborda, desembarca y recibe tu equipaje antes que cualquier otro pasajero, proporcionándote una experiencia de viaje sin complicaciones desde el principio hasta el final. Haz que cada momento de tu vuelo cuente con AM Plus, donde el confort y la eficiencia se combinan para brindarte una experiencia única.
Guía Esencial para el Equipaje de Viaje
Familiarízate con las directrices precisas sobre medidas, peso y los artículos permitidos para cada categoría de equipaje. Es esencial conocer estas normativas para garantizar un proceso de viaje sin contratiempos y cumplir con los requisitos de la aerolínea. Asegúrate de obtener información detallada sobre las restricciones específicas para equipaje de mano y facturado, evitando sorpresas en el aeropuerto. Con esta comprensión clara, podrás planificar tu embalaje de manera eficiente y maximizar tu experiencia de viaje al garantizar que tu equipaje cumpla con todos los requisitos establecidos. ¡Viaja con confianza al conocer a fondo las pautas para tu equipaje!
Lujo y Comodidad en los Salones Premier
Optar por personalizar tu viaje te brinda una experiencia única desde el principio. Aprovecha la exclusividad de nuestros Salones Premier, donde te espera un ambiente refinado y servicios de alta gama. Disfruta de un trato preferencial mientras esperas tu vuelo, ya sea para relajarte antes del despegue o para trabajar con comodidad. Nuestros salones están diseñados para ofrecerte un espacio exclusivo donde tus necesidades son la prioridad. Eleva tu experiencia de viaje, disfrutando de un servicio excepcional incluso antes de embarcar. ¡Haz que cada momento de tu viaje sea inolvidable con nuestro trato único en los Salones Premier!
Confort Ampliado con AM XL: Viajes Personalizados
Descubre cómo personalizar tu vuelo puede transformar tu experiencia de viaje. Con AM XL, experimenta un mayor espacio para descansar al viajar en una fila exclusiva de tres asientos en la Cabina Turista en rutas hacia Europa, Asia y Sudamérica. Esta opción te ofrece una comodidad adicional, permitiéndote relajarte y disfrutar plenamente de tu viaje. Disfruta de un vuelo más espacioso y cómodo, donde el descanso y la relajación son la prioridad. Con AM XL, tu viaje se adapta a tus necesidades, proporcionándote una experiencia única y personalizada en cada vuelo. ¡Haz que tu próximo viaje sea aún más cómodo con AM XL!
Seguridad y Cuidado para Menores sin Acompañar
Opta por personalizar tu vuelo y brinda tranquilidad a los menores que viajan solos. Con nuestro servicio de Menores sin Acompañar, puedes elegir lo mejor tanto para ellos como para ti. Garantizamos un viaje seguro y cuidado para los más pequeños, ofreciendo asistencia especializada desde el check-in hasta la llegada. Al personalizar su experiencia de vuelo, puedes tener la certeza de que están bajo el cuidado dedicado de nuestro equipo, permitiéndote viajar con tranquilidad y confianza. Elige la opción que garantiza la comodidad y seguridad de los menores sin acompañar, creando así una experiencia de vuelo adaptada a tus necesidades y preocupaciones. ¡Viajar juntos nunca fue tan fácil y seguro!
Libertad en Cada Viaje: Alquiler de Autos Personalizado
Explora nuevas fronteras al personalizar tu viaje y llegar más lejos. Con nuestra opción de alquiler de autos, tienes la libertad de elegir tu propio horario y destinos. Olvídate de las restricciones de los horarios de transporte público y personaliza tu itinerario según tus preferencias. Descubre la comodidad de explorar a tu propio ritmo, deteniéndote en lugares fascinantes y disfrutando de paisajes pintorescos. Con la flexibilidad que brinda el alquiler de autos, cada viaje se convierte en una aventura personalizada que te lleva más lejos de lo que habías imaginado. ¡Haz que tu viaje sea inolvidable al llegar a lugares que nunca pensaste posibles!
Viaje Seguro: Personaliza tu Asistencia con Seguro de Viaje
Asegura tu tranquilidad al personalizar tu viaje con nuestra opción de asistencia ante imprevistos. Contrata nuestro completo Seguro de Viaje para tu próximo vuelo y viaja con la confianza de saber que estás protegido en cualquier situación inesperada. Este servicio te brinda cobertura en casos de emergencias médicas, pérdida de equipaje, cancelaciones y más. Personaliza tu nivel de cobertura según tus necesidades específicas, garantizando que estés respaldado en cada etapa de tu viaje. No dejes nada al azar y viaja con la seguridad de contar con asistencia ante cualquier imprevisto. ¡Personaliza tu viaje con el respaldo de nuestro Seguro de Viaje!
*Términos y condiciones
Bloquea el costo de tu vuelo durante 48 horas.
- El costo del servicio es por reservación incluyendo impuestos
- El servicio incluye que tanto tu reserva como la tarifa cotizada estén disponibles por el periodo de tiempo descrito en la oferta, una vez transcurrido ese periodo si no se realizó el pago completo de la reservación, esta será cancelada
- El pago de apartar la tarifa no es reembolsable una vez que se adquiere el servicio
- Servicio disponible sólo a través de nuestros canales digitales
- El cobro se hace por reservación, independiente del número de pasajeros que contenga la misma
- Para completar el pago de tu reserva, lo puedes hacer en la sección Tu Viaje.
Más detalles aquí
*Términos y condiciones
El Cross Border Xpress (“CBX”) es un puente aéreo peatonal cerrado que se extiende en la frontera entre los Estados Unidos de América y los Estados Unidos Mexicanos. Es operado por Otay-Tijuana Venture, L.L.C. y sus filiales y subsidiarias (“OTV”) y conecta un edificio para pasajeros en San Diego directamente con el Aeropuerto Internacional de Tijuana (“TIJ”). La compra de un boleto de CBX (el “Boleto CBX”) constituye la aceptación del pasajero de los siguientes términos y condiciones y de los términos y condiciones impresos al reverso del Boleto CBX, así como del contenido de nuestro Aviso de Privacidad (el cual puede ser consultado en www.crossborderxpress.com/avisodeprivacidad) (los “Términos y Condiciones del Servicio”). OTV puede rechazar o impedir el ingreso al puente CBX, sin reembolsar ningún porcentaje del precio de compra del Boleto CBX, por contravención a las reglas de CBX o a estos Términos y Condiciones, o por actividades ilegales o mala conducta.
-Solo los pasajeros con boleto del Aeropuerto Internacional de Tijuana pueden cruzar la frontera a través del puente CBX. − Los pasajeros que se dirijan desde el edificio de pasajeros en San Diego hacia el TIJ deben presentar un pase de abordar válido donde conste que el TIJ es el aeropuerto de origen de su vuelo, con una hora de salida dentro de las 24 horas siguientes al cruce del pasajero por el puente CBX. − Los pasajeros que se dirijan desde el TIJ hacia el edificio de pasajeros en San Diego deben presentar un pase de abordar válido donde conste que el TIJ fue el aeropuerto de llegada de su vuelo, con una hora de llegada dentro de las cuatro horas anteriores al cruce del pasajero por el puente CBX. − Si un pasajero no cruza dentro de los períodos mencionados anteriormente, dicho pasajero no podrá usar el puente CBX en tal momento y OTV no estará obligado a otorgar acceso al puente CBX después de dichos períodos; OTV no será responsable frente al pasajero por la inhabilidad del pasajero de usar el puente CBX. No obstante lo anterior, el Boleto CBX podrá ser usado por dicho pasajero en el futuro y cruzar por el puente CBX, siempre que tenga un boleto de avión para un vuelo que se encuentre dentro de los periodos antes establecidos, y dicho Boleto CBX continúe vigente.
Todo pasajero del TIJ de dos años de edad o más debe presentar un boleto CBX válido para cruzar el puente aéreo. Los menores de dos años deben estar acompañados por una persona con un Boleto CBX válido. Un Boleto CBX es válido para que un pasajero con pase de abordar del TIJ entre y cruce por el puente CBX solo una vez y no es válido para volver a ingresar. El Boleto CBX puede utilizarse solamente una vez para el sentido estipulado en la compra, ya sea: (i) desde el edificio de pasajeros en San Diego hacia el TIJ, o (ii) desde el TIJ hacia el edificio de pasajeros en San Diego, o (iii) ida y vuelta.
-Los Boletos CBX son intransferibles, no intercambiables y no reembolsables.
-OTV no es responsable por pérdida, daño o robo de cualquier Boleto CBX.
-
Los Boletos CBX deben ser completamente usados dentro de un año después de la fecha de compra.
-Los empleados de OTV pueden solicitar a los pasajeros su pasaporte, visa, carné de vacunación, pase de abordar, Boleto CBX y/o demás documentos de ingreso para otorgar acceso al puente CBX.
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CBX cuenta con un Sistema de Pantallas de Información de vuelos solo para fines informativos. Los pasajeros son responsables de verificar el estado de sus vuelos con las respectivas aerolíneas. OTV no se hace responsable por la información contenida en dicho Sistema de pantallas de información de vuelos.
-Los pasajeros tienen prohibido transportar por el puente CBX (i) armas de fuego o de otro tipo, fuegos atificiales, elementos de contrabando, sustancias ilegales y cualquier otro artículo cuyo transporte por avión esté prohibido según lo estipulado por la ley aplicable de los Estados Unidos de América y/o los Estados Unidos Mexicanos, y los tratados internacionales de los que sean parte; y (ii) alimentos, plantas u otros elementos cuyo ingreso esté prohibido en los Estados Unidos de América o en los Estados Unidos Mexicanos, según lo estipulado por la ley aplicable o por las autoridades competentes de cada país.
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Los pasajeros asumen, de forma voluntaria, todo riesgo por pérdida de bienes y/o lesiones personales o muerte que se pudiera producir durante su paso por el puente CBX.
OTV Y SUS DIRECTIVOS, MIEMBROS, EMPLEADOS, AGENTES Y REPRESENTANTES NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGUNA LESIÓN, DAÑO O PÉRDIDA EN LA QUE INCURRA ALGÚN PASAJERO QUE UTILICE EL PUENTE CBX, INCLUYENDO, DE MANERA ENUNCIATIVA MÁS NO LIMITATIVA, EN RELACIÓN CON DISTURBIOS SOCIALES O LABORALES, FALLAS O DIFICULTADES MECÁNICAS O DE CONSTRUCCIÓN, ENFERMEDADES, LEYES LOCALES, CONDICIONES CLIMÁTICAS, ACTIVIDADES TERRORISTAS, ACTOS DELICTIVOS O CONDICIONES O ACONTECIMIENTOS ANORMALES O CUALQUIER OTRA ACCIÓN, OMISIÓN O CONDICIÓN QUE ESCAPE AL CONTROL DE OTV.
-
OTV NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS PUNITIVOS, FORTUITOS, CONSIGUIENTES NI ESPECIALES. LOS PASAJEROS USAN CBX BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SERVICIO DE CBX ESTÁ DISPONIBLE SOBRE LA BASE DEL “ESTADO EN EL QUE SE ENCUENTRE” Y “SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE”. HASTA DONDE LO PERMITE LA LEGISLACIÓN APLICABLE, OTV Y SUS FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, PARTES RELACIONADAS, SUBSIDIARIAS, AFILIADAS Y AGENTES NO OTORGAN NINGUNA GARANTÍA, CONDICIÓN NI REPRESENTACIÓN DE CUALQUIER NATURALEZA, SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, ESTATUTARIA O DE CUALQUIER OTRA MANERA, INCLUYENDO AQUELLAS RELACIONADAS CON LA COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, Y AQUELLOS DERIVADOS DEL CURSO ORDINARIO DEL NEGOCIO, USO O COMERCIO.
-OTV no será responsable por los vuelos perdidos de los pasajeros.
-
OTV no es responsable si las autoridades pertinentes no autorizan a un pasajero con un Boleto CBX el ingreso a los Estados Unidos de América o a los Estados Unidos Mexicanos y no reembolsará, compensará, ni bonificará ningún porcentaje del precio de compra del boleto, ni indemnizará al pasajero por dicha cuestión. - Para todos los efectos legales, OTV designa como su domicilio el ubicado en: [Mario Pani No. 705- PH, Oficina C, Col. Santa Fe, C.P. 05300, México, D.F.], para cualquier cuestión relacionada con la prestación del servicio que brinda OTV dentro de los Estados Unidos Mexicanos.
-
OTV podrá modificar estos Términos y Condiciones del Servicio de tiempo en tiempo.
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El boleto CBX vendido por Aeroméxico no es un comprobante fiscal, para solicitarlo visitar www.crossborderxpress.com/es.
En el recibo que te entrega AM, favor hacer caso omiso de la cantidad que aparece en el importe de impuestos debido a que se trata de un producto fronterizo, estos montos son preliminares. Por favor acude al CBX para que te proporcionen el importe definitivo de impuestos. Para obtener tu factura fiscal por la porción del peaje atribuible a México, ingresa a www.cbxfacturaoficial.com (tienes 15 días naturales para solicitar tu factura).
Costos
Para vuelos en los periodos del 01 de julio al 05 de septiembre 2022 y del 25 de mayo al 04 de septiembre del 2023:
CBX Cross Border Xpress: $440 MXN incluye impuestos, Southbound (origen San Diego – destino Tijuana)
CBX Cross Border Xpress: $500 MXN incluye impuestos, Northbound (origen Tijuana – destino San Diego)
CBX Mostrador: $480 MXN incluye impuestos, Southbound (origen San Diego – destino Tijuana)
CBX Mostrador: $500 MXN incluye impuestos, Northbound (origen Tijuana – destino San Diego)
Para vuelos en los periodos del 06 de septiembre al 31 de octubre 2022, del 17 de enero al 24 de mayo del 2023 y del 05 de septiembre al 31 de octubre 2023:
CBX Cross Border Xpress: $360 MXN incluye impuestos, Southbound (origen San Diego – destino Tijuana)
CBX Cross Border Xpress: $380 MXN incluye impuestos, Northbound (origen Tijuana – destino San Diego)
CBX Mostrador: $420 MXN incluye impuestos, Southbound (origen San Diego – destino Tijuana)
CBX Mostrador: $440 MXN incluye impuestos, Northbound (origen Tijuana – destino San Diego)
Para vuelos en los periodos del 01 de noviembre al 31 de diciembre 2022, del 01 al 16 de enero del 2023 y del 01 de noviembre al 31 de diciembre del 2023:
CBX Cross Border Xpress: $480 MXN incluye impuestos, Southbound (origen San Diego – destino Tijuana)
CBX Cross Border Xpress: $520 MXN incluye impuestos, Northbound (origen Tijuana – destino San Diego)
CBX Mostrador: $520 MXN incluye impuestos, Southbound (origen San Diego – destino Tijuana)
CBX Mostrador: $580 MXN incluye impuestos, Northbound (origen Tijuana – destino San Diego)
*Los precios dependen del tipo de cambio vigente en el momento de la compra
Viaja Verde: Personaliza y Compensa tu Huella de Carbono
Contribuye a la conservación del medio ambiente personalizando tu viaje y compensando tu huella de carbono. Al optar por servicios y opciones ecológicas, puedes participar activamente en la sostenibilidad ambiental. Explora alternativas amigables con el medio ambiente, desde opciones de transporte hasta alojamientos eco-friendly. Además, puedes compensar tus emisiones de carbono a través de programas de compensación disponibles. Juntos, podemos marcar la diferencia y trabajar hacia un futuro más sostenible. Personaliza tu viaje para ayudar a conservar nuestro entorno y dejar una huella positiva en cada destino que explores. ¡Viajemos de manera responsable y sostenible!
Tránsito Simplificado: México sin Visa de Paso
México ofrece la facilidad de tránsito sin visa para personas cuyas nacionalidades normalmente requerirían una visa para ingresar al territorio nacional. Esta política busca agilizar el proceso de viaje para aquellos que cumplen con ciertos requisitos, permitiéndoles transitar por México de manera más eficiente. Al eliminar la necesidad de una visa de tránsito, se facilita el flujo de viajeros, fomentando la conectividad y la experiencia de aquellos que simplemente desean atravesar el país en su itinerario global. ¡Disfruta de la conveniencia de un tránsito sin complicaciones al explorar México!
Guía Completa para tu Viaje a Cuba: Consejos y Requisitos
Descubre todo lo necesario para tu viaje a Cuba, junto con valiosos consejos para optimizar tu experiencia en esta fascinante isla. Desde los requisitos de visa hasta aspectos culturales, te ofrecemos una guía completa. Prepárate para sumergirte en la rica cultura cubana, moverte con facilidad por la isla y disfrutar de la exquisita gastronomía local. Con nuestra orientación, estarás listo para explorar Cuba con confianza y apreciar cada aspecto de este destino único. ¡Viaja informado y preparado para vivir momentos inolvidables en Cuba!
Beneficios Exclusivos en la Tienda AM: Compras Anticipadas
Adelántate y disfruta de beneficios exclusivos al realizar tus compras en nuestra Tienda AM. Obtén costos preferenciales, descuentos adicionales en productos seleccionados y benefíciate con envío gratuito en todas tus adquisiciones. Anticipa tus necesidades y elige entre una amplia gama de productos con ofertas especiales, asegurándote de aprovechar al máximo tu experiencia de compra. Esta es tu oportunidad de obtener lo que necesitas a precios excepcionales y con la comodidad de recibirlo en tu puerta sin costo adicional. ¡Haz tus compras con anticipación y disfruta de las ventajas exclusivas que nuestra Tienda AM tiene para ofrecerte!
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