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Web check-in

Nuevas Regulaciones para Factura Electrónica.

Febrero 2014

Estimado cliente:

En relación a la expedición de facturas electrónicas o Certificados Fiscales Digitales (CFDI) por la compra de boletos y otros cargos, Aeroméxico informa lo siguiente: De conformidad con las nuevas disposiciones emitidas por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) el 31 de enero de 2014, Aeroméxico diferirá la expedición de los CFDI por la compra de boletos y otros cargos correspondientes al periodo comprendido del 1º de enero al 30 de junio de 2014.

La emisión de estas facturas electrónicas para los clientes que lo soliciten comenzará a más tardar el 1° de julio de 2014.

Portal de facturación Aeroméxico: Es una solución capaz de proveer la factura electrónica al consumidor final bajo solicitud.

  • El consumidor (Pasajero) puede solicitar su factura a través del portal WEB ingresando únicamente los datos de su Clave de Reservación o Boletos/tickets de compra y datos personales (RFC, Razón Social, Dirección Fiscal).
  • El comprobante fiscal digital podrá emitirse a los 2 días hábiles posteriores a la compra del boleto.
  • Para obtener la factura digital, contará con 7 días hábiles una vez que se encuentre disponible para emisión.

La factura Electrónica podrá ser enviada por correo electrónico, con opción a descarga electrónica o impresión del comprobante fiscal digital (CFDI).

Contamos con un servicio de Call Center dedicado al servicio de Incidencias, se dará servicio en un horario de 9:00 a 18:00 HRS. de Lunes a Viernes, en los teléfonos. (DF. Y área Metropolitana 4428-5423 y para Interior de la República Lada sin costo 01800-4-223360)

Atentamente,

Aeroméxico

Click aquí para conocer las disposiciones del SAT

Click aquí para conocer la Implementación del CFDI