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Políticas de bagagens

Políticas de bagagens

Um aspecto muito importante no planejamento de seu voo é a bagagem. A fim de evitar inconvenientes, sugerimos que continue lendo este documento, assim poderá entender como funcionam as políticas de bagagem de acordo com a classe em que você viajar e o destino para onde for.

A Aeroméxico adota um sistema misto de controle de bagagem, isto é, existem limites tanto para o número de peças que pode documentar, quanto para o peso e volume das mesmas.
Continue lendo para entender como funciona cada sistema de controle de bagagem.

Por peça: É um sistema regulado que aplica para as rotas nacionais e internacionais.  Dependendo da rota (origem e destino) e da classe em que viajar, é permitido certo número de peças de bagagem.  Além disso, as tarifas por exceder este limite variam conforme o caso.

Por peso: A bagagem livre permitida baseia-se no peso total da bagagem e na classe de serviço que estiver usando. Isto significa que, de acordo com a rota e/ou a classe que você escolher, variará o peso que terá direito de transportar sem nenhum custo.

Por volume: É a superfície linear (altura + largura + comprimento) de cada peça.

DESTINO
Para/De

CLASE PREMIER CLASE TURISTA
Nacional 2 peças 1 peça
30 Kg. no total 25 Kg.
EUA e
Canadá
2 peças 1 peça
32 Kg/70 lb c/u 23 Kg/50 lb c/u
América Central 2 peças. 2 peças.
32 Kg/70 lb c/u 23 Kg/50 lb c/u
Europa 2 peças 1 peça
32 Kg/70 lb c/u 23 Kg/50 lb c/u

América do Sul e Cuba

(Exceto o Brasil)

3 peças 2 peças
23 Kg/50 lb c/u 23 Kg/50 lb c/u
Brasil 3 peças 2 peças
32 Kg/70 lb c/u 32 Kg/70 lb c/u
Asia 3 peças 2 peças
32 Kg/70 lb c/u 23 Kg/50 lb c/u
COMBINAÇÃO DE ROTAS INTERNACIONAIS
EE.UU.-Brasil-EE.UU
3 peças 2 peças
32 Kg/70 lb c/u 32 Kg/70 lb c/u

Todos Exeto

EE.UU-Brasil-EE.UU

3 peças 2 peças
23 Kg/50 lb c/u 23 Kg/50 lb c/u

 EXCESSO DE BAGAGEM

DESTINO POR PESO 1
(Aeroporto)
POR PEÇA
(Aeroporto)
POR VOLUME
(Aeroporto)
POR PEÇA
(Call Center)
Nacional 26-45 Kg = $99 MXN
per c/Kg

2ª peças = $789 MXN c/u
3-4 peças = $1,949 MXN c/u
5-7 peças = $2,959 MXN c/u

$789 MXN

2ª peças = $650 MXN c/u
3-4 peças = $1,740 MXN c/u
5-7 peças = $2,506 MXN c/u

EUA y
Canadá.
24-45 Kg = $15 USD
per c/Kg
2ª peças = $50 USD c/u
3-4 peças = $150 USD c/u
5-7 peças = $200 USD c/u
$120 USD 2ª peças = $40 USD c/u
3-4 peças = $140 USD c/u
5-7 peças = $190 USD c/u
America Central,
HAV,
America do Sul
(exceto Brasil),
Cuba y
Combinação
de Rotas 
Internacionais
24-45 Kg = $15 USD
per c/Kg
3-4 peças = $150 USD c/u
5-7peças = $200 USD c/u
$120 USD 3-4 peças = $140 USD c/u
5-7 peças = $190 USD c/u

Brasil
EE.UU. - Brasil - EE.UU.

N/A** 3-7 peças = $150 USD c/u $150 USD c/u 3-7 peças = $140 USD c/u
Europa
Londres, París, Madrid
24-32 kg = $ 18 USD per c/kg
33-45 kg = N/A**
2ª peças = $50 USD c/u
3-4 peças = $150 USD c/u
5-7 ppeças = $200 USD c/u
$238 USD 2ª peças = $40 USD c/u
3-4 peças = $140 USD c/u
5-7 peças= $190 USD c/u
Asia 24-45 Kg = $15 USD
prr c/Kg
3-4 peças = $150 USD c/u
5-7 peças = $200 USD c/u
$238 USD 3-4 peças = $140 USD c/u
5-7 peças = $190 USD c/u
Los precios mostrados en esta tabla contienen el IVA aplicable en el Distrito Federal al 18 de enero de 2012. El monto e impuestos pueden variar dependiendo el punto de venta.
Nota 1: Las piezas adicionales en destinos nacionales tienen un peso límite de 25Kg para Clase Premier y Turista, si el peso es mayor se deberá realizar el cobro por cada Kg en exceso como se indica en la tabla.
Nota 2: Las piezas adicionales en destinos internacionales tienen un peso limite igual a las piezas de franquicia para Clase Premier y Turista, si el peso es mayor se deberá realizar el cobro por cada Kg en exceso como se indica en la tabla.
Nota 3: Por requerimiento de PROFECO, el costo por concepto de exceso de equipaje en Aeropuertos República Mexicana deberá ser informado al pasajero invariablemente en Moneda Nacional (MXN) y con IVA incluido, es decir, el costo total.
**En vuelos hacia/desde Europa no se podrán transportar maletas con sobrepeso, únicamente piezas adicionales.
**En vuelos hacia/desde Brasil se elimina el cargo por peso y se aplicará únicamente el costo por pieza ($150 USD) en cualquiera de los 3 tipos de exceso: Sobrepeso desde el primer Kg adicional, exceso de dimensiones ó piezas adicionales.
Animais de estimação
Destino
Para/De
Aeroporto Call Center
Nacional 696 MXN 600 MXN
EE.UU., Canadá, América Central, Colombia, Venezuela, Perú 105 USD 93 USD
Argentina, Brasil, Chile, Europa, Asia 209 USD 198 USD

 

ARTIGOS ESPECÍFICOS
Artigo Aeroporto Call Center Incluido na Franquicia
Bicicletas de turismo ou corridas com um único banco e sem motor 76 USD 70 USD No
Equipamento de windsurfing, mastro encordoado e vela 76 USD 70 USD No
Pranchas esportivas (surfboard ou booggie board ou snowboard) 76 USD 70 USD No
Equipamento de mergulho 64 USD 58 USD No
Equipamento para caça o arquería 64 USD 58 USD No
Equipamento de pesca o hielera 64 USD 58 USD No
Equipamento de golfe 47 USD 35 USD  No*
Equipamento de esqui 64 USD 58 USD No
*Estos artículos podrán intercambiarse sin costo por una pieza de equipaje de franquicia
Nota 1: Todos estes artigos, sem exceção, podem ser transportados em todos os voos da AM e da AM Connect
Nota 2: São considerados Equipamento dentro do limite e serão cobrados de acordo com a seguinte tabela de artigos específicos.
Nota 3: **IMPORTANTE**: Se realizará el cargo a partir del primer artículo
The Platinum Card American Express Aeroméxico
Rota Classe Premier / Turista
Rotas Nacionais, Brasil

1 peça adicional
com peso máximo de 13 Kg.

Ásia, América Central, EUA, Europa, 
América do Sul (exceto o Brasil)

1 peça adicional
com peso máximo de 15 Kg.

Todos os clientes do “The Platinum Card American Express Aeroméxico” têm o direito de viajar com uma peça adicional de bagagem na compra da sua passagem. Para isso, é preciso apresentar o seu cartão no momento do Check- in no aeroporto de origem em todos os voos operados pela AM e pela AM Connect (3 e 4 dígitos).

Passageiros Titânio, Platina ou SkyTeam Elite Plus
Uma peça de bagagem adicional com o mesmo peso e dimensões será concedido de acordo com a franquia estabelecida para a rota a viagem.

BAGAGEM DE MÃO
Quantidade Tipo de Peça
1 Pasta ou bolsa de mão ou computador portátil (Laptop)
1 Peça de mão com peso máx. de 10 Kg. e superfície linear máx. 
(comprimento+largura+altura) de 1,15 m.